O Resumo de Vendas é uma funcionalidade avançada do terminal, desenhada para lhe dar uma visão rápida e resumida do seu desempenho de vendas. Substituindo a funcionalidade anterior de Resumos, o Resumo de Vendas tem como objetivo agilizar as suas operações diárias e fornecer acesso fácil a informações importantes.
Como posso eu e a minha equipa utilizar eficazmente o Resumo de Vendas?
Para começar, recomendamos que faça a visita guiada na aplicação de pagamentos. Pode aceder a qualquer momento clicando em “Ver FAQ” na secção do Resumo de Vendas.
Aqui estão quatro maneiras principais de utilizar o Resumo de Vendas:
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Acompanhe as suas vendas diárias: Abra o Resumo de Vendas a qualquer momento durante o seu dia para ver um resumo das vendas do dia, a partir do seu horário de abertura (a sua Hora de Início Predefinida).
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Registe os turnos da sua equipa: A sua equipa pode registar as vendas realizadas durante os seus turnos. Leia mais abaixo na secção chamada “Como utilizo o Resumo de Vendas para os turnos?”.
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Reveja a atividade de vendas passadas: Use o seletor de tempo para ver os dados de vendas de qualquer período anterior, em qualquer terminal da sua loja.
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Obtenha um registo físico da sua atividade de vendas: Quando clicar em ‘Guardar’ no Resumo de Vendas (manual ou automaticamente), pode imprimir um registo físico da atividade de vendas durante esse período.
| Se o seu terminal tiver 15% ou menos de bateria, o Resumo de Vendas não será impresso. Certifique-se de que o dispositivo tem bateria suficiente ou conecte-o a um carregador e tente novamente. |
Usando o Resumo de Vendas para os processos de encerramento da sua loja
O Resumo de Vendas aprimora a funcionalidade de encerramento, juntando flexibilidade e controlo. Pode realizar facilmente os encerramentos automáticos diários, uma vez que o terminal guarda automaticamente as transações a cada 24 horas na Hora de Início Predefinida, que pode personalizar nas definições do Resumo de Vendas, para corresponder ao horário de abertura da sua loja. Pode aceder aos Auto-Guardados na secção de histórico. Também tem a opção de desativar esta funcionalidade, se necessário.
| Note que o Auto-Guardar apenas guarda um registo para esse terminal específico. Para obter um registo de vários terminais, precisa de pressionar ‘Guardar no Histórico’ e selecionar todos os terminais que lhe interessam. |
Alternativamente, pode encerrar o dia manualmente. Pode fazer um guardar manual para qualquer período de tempo, selecionando-o no seletor de tempo no topo, e pressionando ‘guardar no histórico’.
Usando o Resumo de Vendas para registar turnos
O Resumo de Vendas facilita o registo das vendas pelos seus colaboradores durante os seus turnos:
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Defina o intervalo de tempo: Ajuste o intervalo de tempo para corresponder à duração do turno.
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Guarde o turno: Clique em “Guardar no histórico” para registar os dados do turno - também pode imprimir, para obter um registo físico.
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Defina um horário automático para o próximo turno: A hora de início atualiza-se automaticamente para o final do último turno, ficando pronta para o próximo turno, que só precisa de pressionar ‘Guardar no Histórico’ quando terminar.
Como posso ver uma divisão por tipo de cartão?
O Resumo de Vendas exibe uma divisão por tipo de cartão, mostrando o número de transações e o total de vendas para cada uma. Clientes da Teya na Chequia, Eslováquia e Hungria também poderão ver a divisão por fornecedor de cartão-refeição.
Onde posso aceder aos meus encerramentos anteriores da funcionalidade “Resumos”?
Todos os encerramentos realizados nos últimos 30 dias em Resumos são transferidos automaticamente para a secção de Histórico do Resumo de Vendas. Também pode usar o seletor de tempo para rever as vendas passadas de qualquer período.
Anteriormente, solicitei uma alteração na hora de encerramento dos meus Resumos. Terei que fazer isso novamente?
Não, a sua hora de encerramento previamente definida foi automaticamente convertida na sua hora de início predefinida no Resumo de Vendas. Pode ajustar essa hora livremente nas definições.
Por que o valor liquidado na minha conta difere das vendas que vejo no Resumo de Vendas?
Os números mostrados no Resumo de Vendas são vendas brutas e excluem as taxas. Além disso, o período de liquidação da Teya pode também ser diferente do período de vendas que selecionou no seletor de tempo.