Problemas ao enviar dinheiro?
Se não está a conseguir fazer uma transferência a partir da sua Conta Empresarial Teya, verifique o seguinte:
- Saldo suficiente – Confirme que tem fundos disponíveis para cobrir o valor da transferência;
- Dados corretos do destinatário – Verifique novamente o número de conta e código de identificação;
- Limites de transferência – Assegure-se de que não ultrapassou os limites diários.
💡 Nota: A Conta Empresarial Teya não permite transferências para fora do país neste momento.
À espera de uma transferência?
As transferências recebidas costumam ser imediatas, mas podem demorar até 1 dia útil. Se o valor ainda não chegou:
- Peça ao remetente para confirmar se o pagamento foi processado;
- Fale connosco através do chat na app – estamos aqui para ajudar.